Responsable del tratamiento
En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, se informa a los usuarios de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por el titular de Drinks Corner Ibiza.
Nombre comercial: Drinks Corner Ibiza
Titular / Razón social: [NOMBRE DEL AUTÓNOMO O SOCIEDAD]
NIF/CIF: [NIF O CIF]
Domicilio fiscal: [DIRECCIÓN FISCAL COMPLETA]
Dirección comercial: Av. Pere Matutes Noguera, 109, Local 2, 07800 Ibiza, Islas Baleares
Email de contacto: drinkscorneribiza@gmail.com
Teléfono: 971 30 68 97
Sitio web: /
Datos personales tratados
Drinks Corner Ibiza podrá tratar los datos personales que el usuario facilite de forma voluntaria a través de formularios de contacto, procesos de compra, pedidos online, comunicaciones por correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otros canales habilitados en el sitio web.
Los datos tratados pueden incluir, entre otros: nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico, dirección de entrega, datos de facturación, información del pedido, preferencias indicadas por el usuario, mensajes enviados, datos necesarios para gestionar pagos y cualquier otra información que el usuario facilite en sus comunicaciones.
Asimismo, durante la navegación por la web pueden tratarse datos técnicos como dirección IP, identificadores de cookies, información del dispositivo, navegador, páginas visitadas o datos derivados del uso de herramientas analíticas, siempre conforme a la configuración de cookies y a la normativa aplicable.
Finalidades del tratamiento
Los datos personales del usuario podrán tratarse para las siguientes finalidades:
Gestionar consultas: responder a solicitudes de información recibidas por formulario, email, teléfono, WhatsApp u otros canales.
Gestionar pedidos: tramitar compras, preparar pedidos, confirmar disponibilidad, coordinar entregas y atender incidencias relacionadas con el pedido.
Gestionar servicios para eventos: atender solicitudes vinculadas a villas, yates, eventos privados, celebraciones, servicio de barra u otros servicios especiales.
Facturación y obligaciones legales: emitir facturas, conservar documentación contable y cumplir obligaciones fiscales, administrativas o legales.
Atención al cliente: resolver dudas, reclamaciones, devoluciones, incidencias, cambios o solicitudes posteriores a la compra.
Seguridad y prevención de fraude: verificar operaciones, prevenir usos indebidos de la web y proteger los intereses del negocio y de los usuarios.
Comunicaciones comerciales: enviar información comercial sobre productos, promociones o servicios, únicamente cuando exista base legal para ello.
Análisis y mejora de la web: analizar el uso del sitio web, mejorar la experiencia de usuario, optimizar contenidos y medir el rendimiento de la página.
Legitimación para el tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos personales dependerá de la finalidad concreta:
Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales: cuando el tratamiento sea necesario para gestionar pedidos, compras, entregas, presupuestos, solicitudes de servicios o comunicaciones relacionadas con una posible contratación.
Consentimiento del usuario: cuando el usuario envíe voluntariamente un formulario, acepte recibir comunicaciones comerciales o configure determinadas cookies no necesarias.
Cumplimiento de obligaciones legales: cuando sea necesario conservar facturas, documentación contable, fiscal, administrativa o atender requerimientos legales.
Interés legítimo: para atender comunicaciones, prevenir fraudes, mejorar la seguridad del sitio web, gestionar incidencias o mantener una relación comercial existente, siempre respetando los derechos del usuario.
Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades.
Los datos relacionados con pedidos, compras, facturación o servicios contratados podrán conservarse durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, mercantil, contable o de consumidores y usuarios.
Los datos tratados con base en el consentimiento se conservarán mientras el usuario no retire dicho consentimiento o solicite su supresión, salvo que exista otra base legal que permita o exija su conservación.
Destinatarios de los datos
Con carácter general, Drinks Corner Ibiza no cederá los datos personales del usuario a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio solicitado.
Los datos podrán ser comunicados o tratados por proveedores necesarios para el funcionamiento del sitio web y la actividad comercial, como servicios de hosting, mantenimiento web, pasarelas de pago, empresas de transporte o reparto, asesoría fiscal/contable, herramientas de comunicación, herramientas de analítica o proveedores tecnológicos.
En caso de utilizar proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, se adoptarán las garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos.
Menores de edad y venta de alcohol
Drinks Corner Ibiza comercializa bebidas alcohólicas, por lo que la compra, solicitud o recepción de productos alcohólicos está prohibida a menores de 18 años.
El usuario declara que los datos facilitados son veraces y que, en caso de realizar un pedido que incluya bebidas alcohólicas, es mayor de edad y cuenta con capacidad legal suficiente para contratar.
Drinks Corner Ibiza podrá solicitar documentación acreditativa de la edad del comprador o receptor del pedido cuando sea necesario. Si no se puede verificar la mayoría de edad, el pedido podrá ser rechazado, cancelado o no entregado.
Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos, incluyendo:
Acceso: conocer qué datos personales se están tratando.
Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando proceda.
Oposición: oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias.
Limitación: solicitar que se limite el tratamiento de los datos.
Portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado cuando sea aplicable.
Retirada del consentimiento: retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a drinkscorneribiza@gmail.com, indicando el derecho que desea ejercer y aportando, cuando sea necesario, información suficiente para verificar su identidad.
Si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, el usuario puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Agencia Española de Protección de DatosMedidas de seguridad
Drinks Corner Ibiza aplicará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
No obstante, ningún sistema conectado a internet puede garantizar una seguridad absoluta. Por ello, el usuario también debe adoptar medidas de seguridad razonables, como no compartir datos sensibles innecesarios y verificar que introduce su información en canales seguros.
Formularios, pedidos y comunicaciones
Los formularios de contacto, solicitud de información, pedidos online o cualquier otro medio de comunicación disponible en la web deberán ser utilizados de forma lícita y responsable.
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, actuales y completos. En caso de facilitar datos de terceros, el usuario declara contar con autorización suficiente para ello.
En los pedidos online, los datos proporcionados podrán ser utilizados para confirmar el pedido, gestionar el pago, preparar la entrega, contactar con el usuario ante incidencias y cumplir obligaciones legales vinculadas a la venta.
Comunicaciones comerciales
Drinks Corner Ibiza podrá enviar comunicaciones comerciales relacionadas con sus productos, servicios, promociones o novedades cuando el usuario haya prestado su consentimiento o cuando exista una relación comercial previa que lo permita conforme a la normativa aplicable.
El usuario podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones comerciales escribiendo a drinkscorneribiza@gmail.com o utilizando los medios de baja que, en su caso, se incluyan en dichas comunicaciones.
Cookies y tecnologías similares
Este sitio web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y, cuando el usuario lo acepte, cookies analíticas, de personalización, publicitarias o de terceros.
El usuario puede consultar información detallada sobre las cookies utilizadas, su finalidad, duración, titularidad y forma de configuración en la Política de Cookies.
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Drinks Corner Ibiza se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, técnicos, organizativos o de funcionamiento del sitio web.
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